Aufträge, Winterdienst, Prüfungen. Alles mit Beleg.
Die defekte Lampe, der Anruf der Verwaltung, Glätte um fünf Uhr morgens, die jährliche Rauchmelderprüfung: Objelo bringt den Auftrag aufs Handy deines Teams und den Nachweis zu deinem Kunden. In derselben App wie Zeiterfassung, Planung und Abrechnung.
Vom Anruf bis zum Bericht. Ohne Zettel.
Lege den Auftrag im Büro an, aus einem Anliegen deines Kunden oder aus einem gemeldeten Mangel. Dein Team sieht ihn in der App, erledigt ihn mit Fotos und Bemerkung, und dein Kunde bekommt den Bericht als PDF. Abgerechnet wird mit einem Klick auf der nächsten Monatsrechnung.
Im Büro
- Aufträge mit Termin, Dringlichkeit, Fotos und zuständigen Personen
- Aus Anliegen im Kundenbereich, aus Mängeln oder aus einer Prüfung
- Liste nach Neu, Offen, Überfällig und Erledigt, Suche nach Nummer und Objekt
- Übersicht und Wochen-Mail zeigen neue und überfällige Aufträge
In der App
- Neue Aufträge mit Mitteilung aufs Handy
- Offene Aufträge beim Einchecken am Objekt
- Erledigen mit Bemerkung, Arbeitszeit, Material und bis zu drei Fotos
- Bestätigung vor Ort mit Unterschrift, wenn gewünscht
Für deinen Kunden
- Auftragsbericht als PDF/A in deinem Briefkopf, ohne Namen aus deinem Team
- Versand per E-Mail und im Kundenbereich
- Erledigt das Anliegen deines Kunden gleich mit, inklusive E-Mail
- Als Zusatzleistung mit Stunden und Material auf die Monatsrechnung
Mieter melden. Du bekommst einen Auftrag.
Am Objekt hängt ein eigener Aushang zum Melden. Mieter, Nutzer und Besucher scannen ihn, beschreiben kurz den Schaden, gern mit Foto, und schicken die Meldung ohne Anmeldung ab. Bei dir landet sie als neuer Auftrag mit E-Mail ans Büro.
Für Mieter und Nutzer
- Scannen, beschreiben, absenden, ohne App und ohne Konto
- Mit Foto und Ort, Name und Kontakt sind freiwillig
- Im Auftritt deines Betriebs, mit Hinweis auf den Notruf bei Gefahr
- Datenschutzhinweise in deinem Namen direkt auf der Seite
Für dein Büro
- Jede Meldung wird ein neuer Auftrag, du nimmst ihn an oder stornierst
- E-Mail ans Büro mit Link zur Meldung
- Je Objekt einschaltbar, eigener QR-Code getrennt vom Check-in
- Mit „Neuer Link“ wird ein alter Aushang ungültig
Schutz vor Spam
- Ohne Captcha: verstecktes Feld und Mindestzeit zum Ausfüllen
- Höchstens fünf Meldungen je Anschluss und Stunde, 30 je Objekt und Tag
- Meldungen mit vielen Links werden aussortiert
- IP-Adresse nur gekürzt, nach 30 Tagen gelöscht
Geräumt, gestreut, belegt. Mit Wetter vom DWD.
Wenn es glatt wird, tippt dein Team in der App, was es gemacht hat: geräumt, gestreut oder nur kontrolliert, welche Flächen, welches Streumittel. Temperatur, Wetterlage und Niederschlag der nächsten Station des Deutschen Wetterdienstes kommen automatisch dazu. Daraus entsteht der Räum- und Streunachweis.
In der App
- Objekte mit Winterdienst auf einen Blick, heute eingetragen oder offen
- Maßnahme, Flächen, Streumittel und Menge mit wenigen Tipps
- Lage vor Ort: Schnee, Glatteis, Reifglätte, Eisregen
- Wetter der nächsten DWD-Station, Temperatur korrigierbar, Fotos dazu
Im Büro
- Je Objekt Flächen und Vereinbarung festlegen
- Heute-Ansicht über alle Objekte, Team per Mitteilung alarmieren
- Einträge nachtragen, gekennzeichnet im Nachweis
- Abrechnung je Einsatz: Tage mit Räumen oder Streuen auf der Monatsrechnung
Nachweis
- Räum- und Streunachweis als PDF je Saison oder Zeitraum
- Im Kundenbereich mit allen Einträgen der Saison
- Ohne Namen aus deinem Team
- Wetterdaten über Bright Sky, nur mit dem gerundeten Standort des Objekts
Keine Prüffrist mehr vergessen.
Lege fest, was wie oft zu prüfen ist, vom Rauchmelder jährlich bis zum Spielplatz monatlich. Objelo zeigt, was fällig ist, dein Team prüft in der App mit Ergebnis und Foto, und dein Kunde bekommt das Prüfprotokoll. Zählerstände liest das Team mit Foto ab.
Prüffristen
- Prüfungen aus Vorlagen: Rauchmelder, Feuerlöscher, Spielplatz, Dachrinnen, Heizung
- Rhythmus von monatlich bis alle fünf Jahre, Vorlauf einstellbar
- Fällige Prüfungen in der App, im Büro und in der Wochen-Mail
- Aus einem Mangel direkt einen Auftrag anlegen
Anlagen und Zähler
- Anlagen mit Standort, Hersteller, Modell und Seriennummer
- Strom, Wasser, Gas und Wärme mit Ablesung und Foto
- Rückfrage, wenn ein Wert kleiner ist als zuletzt
- Alle Ablesungen als CSV für die Nebenkosten
Für deinen Kunden
- Prüfprotokoll als PDF mit Stand und Verlauf der letzten zwölf Monate
- Im Kundenbereich, was du freigibst
- Ohne Namen aus deinem Team
- Ab dem Tarif Team, in der Testphase frei
Zeiten, Plan und Rechnung gehören dazu.
Objelo ist mehr als eine Auftragsliste. Dein Team checkt am Objekt per QR-Code ein, du planst Einsätze und Vertretungen, und am Monatsende gehen alle Rechnungen als E-Rechnung raus, mit Aufträgen und Winterdienst-Einsätzen als eigene Positionen.
Zeiterfassung und Planung
- Einchecken per QR-Code mit dem eigenen Handy, auch ohne Empfang
- Einsatzplanung mit Vertretung und Mitteilung aufs Handy, Winterdienst bei Bedarf
- Urlaub, Abmelden, Unterweisungen und Schlüssel in der App
- Mehr zur Planung
Abrechnung
- Monatspauschale, nach Stunden oder je Winterdienst-Einsatz
- Aufträge als Zusatzleistung mit Stunden und Material
- E-Rechnung (ZUGFeRD, XRechnung), QR-Code zum Bezahlen, Mahnwesen
- Mehr zur Abrechnung
Kundenbereich
- Deine Kunden sehen Aufträge, Winterdienst, Prüfungen und Zähler
- Anliegen kommen direkt bei dir an und werden zum Auftrag
- Namen deiner Mitarbeitenden sieht der Kunde nicht
- Mehr zum Kundenbereich
Was Hausmeisterdienste uns fragen.
Noch etwas offen? Wir antworten persönlich.
Kontakt aufnehmenErsetzt der Räum- und Streunachweis meine Dokumentation?
Er ist deine Dokumentation: Jeder Eintrag hat Zeitpunkt, Maßnahme, Flächen, Streumittel, die Lage vor Ort und die Messwerte der nächsten Station des Deutschen Wetterdienstes. Einträge aus der App entstehen mit Zeitstempel vor Ort, Nachträge aus dem Büro sind gekennzeichnet. Ob das im Einzelfall reicht, hängt von deinem Vertrag und der Lage ab; der Nachweis zeigt, was dein Team wann getan hat.
Woher kommen die Wetterdaten?
Von der nächstgelegenen Station des Deutschen Wetterdienstes, abgefragt über die freie Schnittstelle Bright Sky. Objelo übermittelt dafür nur den auf etwa einen Kilometer gerundeten Standort des Objekts, keine Namen und keine Anschrift. Die Temperatur kann dein Team korrigieren, das steht dann im Nachweis.
Brauchen Mieter eine App, um etwas zu melden?
Nein. Sie scannen den Aushang mit der Handykamera und melden auf einer Webseite in deinem Auftritt, ohne Konto. Name und Kontakt sind freiwillig. Du schaltest das je Objekt ein und kannst den Link jederzeit erneuern.
Ersetzen die Prüfungen in Objelo eine Prüfung durch Sachkundige?
Nein. Objelo hilft dir, Fristen einzuhalten und Sicht- und Funktionskontrollen im Rahmen der Objektbetreuung zu dokumentieren. Wo Gesetz oder Hersteller eine Prüfung durch Sachkundige oder Sachverständige verlangen, bleibt die nötig; die Frist dafür kannst du in Objelo trotzdem führen.
Welche Funktionen sind in welchem Tarif?
Aufträge, Meldungen per QR-Code und den Winterdienst gibt es in jedem Tarif. Wartungsplan, Anlagen und Zählerstände gehören zur Funktionsebene Erweitert, ab dem Tarif Team. In der Testphase ist alles frei. Zu den Preisen
Aufträge, Winterdienst und Prüfungen. Ab morgen in einer App.
30 Tage kostenlos testen. Ohne Kreditkarte, ohne Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.
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