Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung von Objelo. Stand: November 2026 (Fassung 2026-11)

Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil dieser Bedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Objelo zwischen Objelo – Inh. Sebastian Rüting, Graf-Galen-Str. 116, 59269 Beckum-Neubeckum („Anbieter“) und dem Kunden. Objelo richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, nicht an Verbraucher. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Leistungen

  1. Der Anbieter stellt Objelo als Online-Dienst (Software as a Service) bereit: einen Büro-Bereich für Inhaber und Objektleitung und eine Mitarbeiter-App. Dazu gehören insbesondere Zeiterfassung, Checklisten, Fotos, Mängelmeldungen und Unterschriften vor Ort, Leistungsnachweise und Angebote für die Kunden des Kunden sowie die Abrechnung gegenüber diesen Kunden mit Rechnungen, E-Rechnungen, Mahnungen und Exporten. Den Funktionsumfang beschreibt die Webseite objelo.de in der jeweils aktuellen Fassung.
  2. Objelo ist kein Lohnabrechnungsprogramm, keine Steuer- oder Rechtsberatung und kein Archivsystem im Sinne der GoBD. Objelo liefert Daten und Dateien, mit denen der Kunde diese Aufgaben selbst oder mit seinen Beratern erledigt.
  3. Der Anbieter entwickelt Objelo laufend weiter. Wesentliche Kernfunktionen, die der Kunde nutzt, werden nicht ohne angemessene Ankündigung eingeschränkt.
  4. Für Fotos aus der App steht je Kunde Speicher zur Verfügung: im Tarif Start 2 GB, in den Tarifen Team und Plus 5 GB. Ist der Speicher voll, nimmt die App keine neuen Fotos an, bis ältere gelöscht sind oder der Speicher nach Absprache erweitert wird. Der Kunde legt in Objelo fest, nach wie vielen Monaten Fotos automatisch gelöscht werden; voreingestellt sind 12 Monate. Fotos zu offenen Mängeln bleiben bis zu deren Erledigung.
  5. Auf Wunsch übersetzt Objelo Texte automatisch zwischen Büro und Mitarbeitenden (Checklisten, Hinweise zu Objekten, Mängelmeldungen). Die Übersetzung erzeugt ein KI-Modell. Sie kann Fehler enthalten und ersetzt keine Unterweisung; maßgeblich ist der Originaltext, der immer mit angezeigt wird.

3. Registrierung, Testphase und Vertragsschluss

  1. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde diese Bedingungen und schließt den Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den der Anbieter bereitstellt. Er gilt schon für die Testphase, weil der Kunde ab dann Daten seiner Mitarbeitenden und Kunden erfassen kann.
  2. Nach der Registrierung kann der Kunde Objelo 30 Tage kostenlos testen. Die Testphase endet automatisch und verlängert sich nicht kostenpflichtig.
  3. Der kostenpflichtige Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Bereich „Abo“ in Objelo die Abrechnung wählt, die dann geltenden Bedingungen bestätigt und auf „Abo kostenpflichtig starten“ klickt. Läuft die Testphase dann noch, beginnt der erste Abrechnungszeitraum mit ihrem Ende.
  4. Startet der Kunde kein Abo, wird der Büro-Bereich nach der Testphase gesperrt. Die Daten bleiben erhalten und werden nach Ziffer 11 behandelt.

4. Preise

  1. Es gelten die Preise auf objelo.de zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Der Tarif richtet sich nach der Zahl der aktiven Mitarbeitenden in der Zeiterfassung am Tag der Rechnungsstellung. Ändert sich diese Zahl, gilt ab der nächsten Rechnung der passende Tarif. Im Jahresabo zahlt der Kunde für zwölf Monate den Preis von zehn Monaten.
  3. Sonderkonditionen, etwa für Pilotbetriebe, gelten nur, wenn sie vereinbart sind, und nur für den vereinbarten Zeitraum.
  4. Der Anbieter kann die Preise mit einer Frist von sechs Wochen zum Beginn eines Abrechnungszeitraums ändern. Er kündigt die Änderung per E-Mail an. Der Kunde kann in diesem Fall zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

5. Rechnung und Zahlung

Abgerechnet wird jeweils im Voraus für den Abrechnungszeitraum (ein Monat oder ein Jahr). Die Rechnung kommt per E-Mail als PDF oder als elektronische Rechnung an die vom Kunden angegebene Adresse und steht zusätzlich in Objelo bereit. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug per Überweisung zu zahlen. Einmalige Leistungen wie das Startpaket werden gesondert berechnet.

6. Zahlungsverzug und Sperre

Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, erinnert der Anbieter ihn und setzt in der Mahnung eine Frist. Verstreicht auch diese, darf der Anbieter den Büro-Bereich sperren, nachdem er die Sperre angekündigt hat. Während einer Sperre bleiben alle Daten erhalten, der Kunde kann sie weiterhin exportieren, und die Mitarbeiter-App läuft für eine Übergangszeit weiter, damit Arbeitszeiten lückenlos erfasst werden. Nach Zahlungseingang hebt der Anbieter die Sperre unverzüglich auf. Gesetzliche Ansprüche bei Zahlungsverzug, etwa auf Verzugszinsen und die Pauschale nach § 288 Abs. 5 BGB, bleiben unberührt.

7. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann ihn jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen: im Monatsabo zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, im Jahresabo zum Ende des Vertragsjahres. Die Kündigung ist in Objelo im Bereich „Abo“ oder in Textform an hallo@objelo.de möglich. Der Anbieter kann mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

8. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde hält Zugangsdaten, PINs und Anmeldelinks geheim und sperrt Zugänge, die nicht mehr gebraucht werden. Er nutzt Objelo nur im Rahmen der geltenden Gesetze.
  2. Für die eingegebenen Daten, deren Richtigkeit und die Auswertung der Arbeitszeiten ist der Kunde selbst verantwortlich.
  3. Für personenbezogene Daten, die er in Objelo erfasst, ist der Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Er informiert seine Mitarbeitenden über die Verarbeitung, wofür der Anbieter in Objelo eine Vorlage bereitstellt. Verlangt er Unterschriften vor Ort, informiert er auch seine Kunden darüber.
  4. Führt der Kunde Objelo ein oder schaltet er die Standorterfassung beim Einchecken ein, informiert er vorher seine Mitarbeitenden und beteiligt, wo vorhanden, den Betriebsrat.
  5. Der Kunde weist seine Mitarbeitenden an, auf Fotos keine Personen und keine vertraulichen Unterlagen abzubilden. An Fotos und anderen Inhalten, die er hochlädt, räumt er dem Anbieter die Rechte ein, die für Speicherung und Anzeige in Objelo nötig sind.
  6. In Notiz- und Freitextfeldern erfasst der Kunde keine Gesundheitsdaten, etwa Krankmeldungen, und keine anderen besonderen Kategorien nach Art. 9 DSGVO.

9. Rechnungen, E-Rechnungen, Angebote und E-Mails im Namen des Kunden

  1. Objelo erstellt Rechnungen, Stornorechnungen, Mahnungen und Leistungsnachweise aus den Angaben des Kunden, etwa Verträgen, Preisen, Zeiten und Rechnungsangaben. Der Kunde prüft die Entwürfe vor dem Erstellen. Für die inhaltliche und steuerliche Richtigkeit ist er verantwortlich, insbesondere für Steuersätze, § 13b UStG und die Kleinunternehmerregelung.
  2. E-Rechnungen erzeugt Objelo als ZUGFeRD (EN 16931) und XRechnung, geprüft gegen die offiziellen Prüfregeln, die bei Veröffentlichung der jeweiligen Version gelten. Ändern sich die Vorgaben, passt der Anbieter die Formate in angemessener Frist an.
  3. Erstellte Rechnungen legt Objelo unveränderbar ab und hält sie während der Vertragslaufzeit zum Abruf bereit. Die gesetzliche Aufbewahrung von Rechnungen und Belegen obliegt dem Kunden. Er exportiert und archiviert sie selbst, spätestens vor dem Ende der Exportfrist nach Ziffer 11.
  4. E-Mails an die Kunden des Kunden versendet Objelo in dessen Namen und auf dessen Weisung, mit seinem Namen als Absender und seiner Adresse für Antworten. Der Anbieter schuldet den Versand, nicht den Zugang beim Empfänger. Für Inhalt und Empfängeradressen ist der Kunde verantwortlich.
  5. DATEV-Export und Kontenvorschläge sind Hilfen, keine Steuerberatung. Der Kunde stimmt Konten und Einstellungen mit seiner Steuerberatung ab.
  6. Angebote erstellt Objelo aus den Angaben des Kunden und stellt sie dessen Kunden über einen Link zur Annahme bereit. Vertragspartner aus dem Angebot ist allein der Kunde. Vorlagen für Vertragsbedingungen, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular, Leistungswerte und Kalkulationshilfen sind Hilfen ohne Gewähr für den Einzelfall, keine Rechtsberatung. Der Kunde prüft sie und ist für Inhalt und Preise seiner Angebote verantwortlich, gegenüber Verbrauchern auch für die gesetzlichen Informationspflichten.

10. Verfügbarkeit und Support

  1. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigt er nach Möglichkeit vorher an und legt sie in nutzungsarme Zeiten. Störungen außerhalb seines Einflussbereichs, etwa Ausfälle des Internets oder des Mobilfunknetzes beim Kunden, hat der Anbieter nicht zu vertreten. Ohne Empfang speichert die Mitarbeiter-App Buchungen zwischen und überträgt sie später.
  2. Support zur Nutzung von Objelo gibt es per E-Mail an hallo@objelo.de an Werktagen. Er ist im Preis enthalten.
  3. Leistungen, die darüber hinausgehen, etwa Datenübernahmen, Schulungen vor Ort oder Auswertungen auf Wunsch, berechnet der Anbieter nach Absprache mit 59 Euro je Stunde zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nichts anderes vereinbart ist.

11. Daten, Datenschutz und Datenexport

  1. Alle Daten, die der Kunde in Objelo erfasst, bleiben seine Daten.
  2. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Ziffer 3 Abs. 1. In Fragen des Datenschutzes geht er diesen Bedingungen vor.
  3. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert, derzeit in Straßburg (Frankreich), mindestens einmal täglich gesichert und die Sicherungen 30 Tage aufbewahrt.
  4. Der Kunde kann seine Daten jederzeit exportieren: Stunden und Buchungen als CSV, Rechnungen als PDF und XML, Buchungsdaten im DATEV-Format und Leistungsnachweise als PDF.
  5. Nach Vertragsende stehen die Daten mindestens 30 Tage zum Export bereit. Danach löscht der Anbieter sie innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Aus den Sicherungen verschwinden sie spätestens 30 Tage später.
  6. Endet die Testphase ohne Abo, bleiben die Daten 90 Tage erhalten, damit der Kunde das Abo noch starten oder die Daten exportieren kann. Vor der Löschung erinnert der Anbieter ihn per E-Mail.

12. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa eine geänderte Rechtslage oder neue Funktionen. Er teilt Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge und auf sein Kündigungsrecht weist der Anbieter in der Mitteilung hin.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.